Отзывы о «МТС» в Волгограде

просто, удобно, прозрачно

Не всегда в наличии в салоне рядом с домом

в принципе всё Ок

Быстрая обработка интернет - заказов. Расширенная зона точек продаж.

Заказывали смартфон через интернет. Заказ забрали через 2 часа. В наличии не оказалось чехла под смартфон. Продавец связался с ближайшей точкой продаж и уточнил есть ли там. Чехол был в наличии. Дошли соседнего магазина и приобрели чехол.

Все супер смартфон работает. Будем дальше заказывать.

Ничего

Цвет телефона, не черный, а белый, был в наличии, цена в интернет магазине 3315,00 заплатила 3590.

хамское отношение персонала, зато всячески пытались, всучить пленки, зарядки и т.п. А на мое возмущение ценой, сказали, что не берите вообще и идите возмущайтесь, в другое место!!

Заказывала через интернет тут же менеджер перезвонил уточнил детали.

Не понравилось что товара, который заказала, не было в ближайшей точке продаж. Пришлось через весь город по пробкам ехать - результат потеря времени и испорченное настроение.

Обслуживание понравилось милые и улыбчивые все объяснили и показали.

Ну что по 5 ти бальной шкале ставлю вам 5 где пятёрка наивысшая оценка

Их практически нет,хотя есть над чем работать.

Вам очень доверяю,хотя ваш проводной интернет пока к большому сожалению намного хуже дом ру.Это горькая правда.Номер заказа не помню но вот номер телефона с которого делали заказ.

Цена через интернет магазин значительно ниже чем при обычном способе покупки

Скорость обработки заказа близка к отрицательной

Долго искал чехол под Алкатель Идол3 (4,7) - не хотел ехать через полгорода, а в боле-мене близких салонах МТС их не было. Раньше в интернет-магазине показывалось наличие в тех салонах, где чехол реально был. В последние несколько дней - показывает наличие чехла ВО ВСЕХ салонах, при первоначальном заказе - через 3 минуты перезвонили, сказали, что нет в том месте где заказал, назвали несколько адресов, где есть. От заказа отказался. На следующий день заказал через инет-магазин по одному из адресов, которые озвучивались в прошлый раз - и тишина. Почти сутки ничего не происходило, если бы сам случайно не заехал по этому адресу, не сказал, что я - это я и заказ мой - так бы ничего и не произошло...

Мне понравилось что мне вообще выдали мой заказанный товар

Сам сайт интернет магазина никогда не показывает товар в наличии в самом салоне связи в котором вы собираетесь забрать заказ, и даже если вам скажут по телефону что вы можете и прямо сейчас забрать свой товар, вы можете приехать и вам скажут что товар закончился.

цена существенно ниже, чем в тех же салонах МТС.

Время обработки заказа неоправданно долгое. Заказал, получил ответ, что заказ в работе. добрался до салона получить, прождал до закрытия салона, заказ так и не пришел, хотя товар в наличии в салоне, но уже на 25% дороже. В течении этого времени Магазин не смог просто скинуть заявку, отложив все на следующий день. Отказался от заказа, ибо ДОРОГА ЛОЖКА К ОБЕДУ.

Из ситуации естественно выкрутился, но осадок в целом от МТС и, в частности, от инет магазина остался неприятный. Собственно сколько раз убеждался, что они не являются надежными партнерами, ничего не меняется, кроме увеличения вокруг них шума и рекламы.

Ничего

Нет телефонов в наличии

Первый телефон оплатил неделю назад,аппарата нет в наличии,деньги до сих пор не вернули! Другой аппарат заказал сегодня с оплатой при получении. Заказ приняли,потом позвонили,сказали что нету этого телефона!

Ничего абсалютно

Во всём. Обман, Ужасный магазин МТС !

Сделал несколько заказов,перезвонил их оператор и предложил другой магазин,в котором товар в наличии,я согласился ,а через пару часов пришли смс что "заказ отменён,товара нет в наличии " Вопрос-зачем тогда было перезванивать и предлагать ? И так два раза уже

нет

Обманывают клиентов. В акции указано кредит без переплат. Заказал смартфон, потратил время для визита в самый дальний магазин, где он есть. При оформлении сказали что необходимо оформить страховку за 1500 р. Если уже сразу обманывают как можно им верить дальше?

понравился ассортимент, цены на смартфоны и аксессуары к ним (январь 2016 года), постоянно идут какие-то акции, в интернете полно промокодов - короче, можно еще сэкономить, большое количество магазинов

система формирования заказа местами неудобна - если выбирать несколько товаров, то может оказаться, что их нельзя поместить в один заказ. и тогда надо эти товары выкинуть из корзины и делать заказы по товарам с самовывозом, с доставкой, с доставкой из другого города и т.д. а потом могут перезвонить и сказать, что отдельные позиции заказа в твоем городе не имеются, а отдельных нет в том салоне, который тебе удобен по месту. Перевозки между салонами нет

что касается недостатков - они вылезли при покупке дешевых аксессуаров, думаю, что телефон/планшет/что-то подобное мне бы привезли из другой точки без проблем

Вежливость продавцов. Можно пощупать товар руками, попробовать его в работе. Товар хорошего качества, все документы оформляются как положено.

Не работает система оповещения о готовности товара к получению. Товар был отложен, но СМС о готовности товара не пришла, хотя при оформлении заказа это было обещано. Отказываются разлочить телефон по требованию покупателя, в отличие от конкурентов, которые делают это по первому требованию.

Цена удивила на 40 процентов ниже чем у других

Продавцы препятствуют покупке

На 64 армии 4 парнишка не продал телефон без сим карты, хотя оператор сказал что должен был а на 64 армии 26 девочка продала, на университетском проспекте возле петровского рынка девчата хотели впарить недокомплект, пришлось переносить заказ на схи.там продали телефон со всеми прилагающимися частями. Чтобы купить нормальный телефон надо покататься.

ничего

Интернет магазин работает некоректно, то что оператор там говорит никакого отношения к делу не имеет, два раза ездил за товаром которого нет ,хотя смска приходила, второй раз для меня отложили брак, и в третий тоже, вобщем за моё потраченное время и деньги на проезд никто отвечать не будет

Говорите операторам чтобы уточняли в магазине есть ли товар прям звонили туда сами и узнавали что он и какой он рабочий ли нет

достоинств нет!!! указываю доставку город Волжский, в итоге они даже не привозят......

полгода бьюсь уже чтобы заказать, хоть что-то, указываю адрес доставки, на самом деле они не доставляют, развод полнейший!!!

НИКАКИХ достоинств у этого магазина нет. Торгуют несуществующим товаром, хорошо что предоплату не требуют!

В этом интернет магазине есть такой товар: Артикул: 0207-0192 Видеорегистратор Treelogic TL-DVR2504T ценой 499 рублей. Это товар-невидимка! Я пытался его купить несколько раз, НО дальше оформления заказа на сайте и звонка сотрудника, который "просто принимает заказы" (так мне сказал свою должность сотрудник с украинским акцентом и бросил трубку) дело НЕ ПРОДВИГАЛОСЬ! После звонка товар сразу исчезал с сайта и вновь появлялся через 2-3 дня и начинался "день сурка"... Я снов заказывал товар (уж больно хорошая цена заявлена, как раз для подарка подходит), снова мне говорили что товар есть только в одном салоне (при первой попытке заказать сотрудники салона сказали что товар в нерабочем состоянии), и дальнейшие слова звонивших "приёмщиков заказов" были одинаковы: приносим извинения, мы можем только снять Ваш заказ если Вы не хотите покупать. Мне не удалось приобрести данный товар. Товар вновь "появился в продаже" 30 декабря.

Не рекомендую терять время и нервы при общении с этим интернет магазином.

На сайте есть выбор.

Но когда дело доходит до покупки товара оказывается или нет или он бракованный.

Заказывал несколько раз телефоны и планшеты. Всё чётко без нареканий и вовремя.

минусов нет

Быстрая обработка заказа, адекватная цена.

Продали телефон которым уже пользовались менеджеры, оплаченную симкарту не получил так как с собой не было паспорта.