Отзывы о «Фотосклад» в Волгограде

Не столкнулась

Вам интересно, как этот магазин работает с регионами? А никак.Ваш заказ номер 190230 от 12.01.2015 принят. Сегодня 25.01.2015 - ничего. Вы думаете мне перезвонили и сообщили, что мой заказ есть на складе нет? Я позвонила в магазин 15 числа, и спросила - может все-таки нет в наличии, а на сайте висит? На что девушка мне говорит - нет, есть в наличии на центральном складе. Я - а когда я смогу оплатить и получить? - Ждите, от 4х до 9 дней вам сообщат. Я говорю - здорово, а если есть на складе, почему процесс столь долгий? На что мне отвечают: Девууушка, вы же понимаете, что нам нужно ваш софтбокс переместить на местный склад, а мы не можем, потому что не положено еще, Ждите от 4х до 9 дней. В магазине есть ваш софт бокс но оттуда мы не можем отправить, так как нужно подтверждение Менеджера, что бы мы могли заменить товар. Ну что такое! мне как клиенту все равно на вашу логистику - я хочу заплатить и получить товар. В итоге: мне оказалось проще попросить Московского друга, что бы он помотался по магазина, купил то, что мне нужно, и отправил. То есть это оказалось ЛЕГЧЕ, чем заказать в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ.Не, ребята, это конец какой-то.

не нашел

Через чур медленная доставка

Товар заказал неделю назад. Написано время доставки от 2 до 7 дней. Ровно через неделю позвонил (если считать рабочие дни, то сегодня уже шестой). Товар даже не был отправлен, хотя в день оформления заказа товар числился в наличии. Не хочу больше связываться с таким медлительным магазином.

Отличный магазин.Цены супер.Заказ дошёл быстро.

Их нет.

Отличный магазин фототехники.Доставили быстро.Объектив который я заказывал(Nikon 55-300mm f/4.5-5.6G ED VR AF-S DX Zoom-Nikkor) в отличном состоянии.Всё отлично!!!

Были

Доставка, сервис

В Петербурге всё было просто: заказал товар на сайте - приехал, оплатил и забрал. Сама часто пользовалась услугами Фотосклада. Плюс к тому, когда в компании, где я работаю, встал вопрос - где фототехнику брать, выбран мною был уже знакомый магазин. Но находясь в командировке в другом городе России, была неприятно удивлена и уже второй раз обжигаюсь с попыткой воспользоваться разумной доставкой. Заказ оформляют в приличные сроки, а вот дальше история становится совсем неприличной. Все товары под маркером "в наличии" оказываются где-то запредельно далеко, раз уж в течение месяца не удосуживаются отправить посылку. И вот так уже второй раз. При этом, если Вы заказываете товар с предоплатой, то не факт, что эти данные доходят до транспортной компании - так случилось со мной в первый раз. Немного совсем не лишнего времени пришлось потратить на выяснение того факта, был ли на самом деле оплачен заказ. Так что если Вы - житель провинции, то даже не думайте рассчитывать на разумную по времени и вниманию менеджеров доставку. Отвратительный сервис. Кстати, когда заказ был оформлен, на почту пришло письмо с одной общей стоимостью заказа, а вот в личном кабинете на сайте уже была другая, разумеется, выше. Опять же, пришлось решать методом неоднократной попытки дозвониться до магазина с межгорода.